Varning: Felaktiga Telia-fakturor

Telia har bytt bolag som sköter och skickar ut fakturor. Det första tecknet på detta var att föreningen fick en faktura för gruppavtalen gällande 5,5 månader istället för den korrekta på 3 månader. En del av detta var för månader vi redan betalt. Föreningen var vaksamma och har fått en kreditfaktura så att det nu skall vara korrekt.

Idag kom det till föreningens kännedom att Telia skickat ut faktura på tvillingabonnemang för TV till medlem som har gruppavtal. Föreningens gruppavtal inkluderar upp till 5 TV-boxar med tillhörande koder. Om ni fått detta så måste ni vända er till Telia för att få rättelse. Det kan även finnas andra delar de skickar faktura på så var vaksamma. Speciellt gäller det er med autogiro på andra Telia-tjänster än de som ingår i gruppavtalet. Om Telia bråkar så ta hjälp av oss i föreningen så hjälper vi till även om vi inte kan driva varje enskilt fall så kan vi skicka meddelande om vilka som är berörda. Vi har bra kontakt med försäljningsansvarig mot föreningen.

Kommentera

Fyll i dina uppgifter nedan eller klicka på en ikon för att logga in:

WordPress.com-logga

Du kommenterar med ditt WordPress.com-konto. Logga ut /  Ändra )

Google-foto

Du kommenterar med ditt Google-konto. Logga ut /  Ändra )

Twitter-bild

Du kommenterar med ditt Twitter-konto. Logga ut /  Ändra )

Facebook-foto

Du kommenterar med ditt Facebook-konto. Logga ut /  Ändra )

Ansluter till %s